Thứ hai, 28/8/2006 | 09:56 GMT+7 Vietnam Airlines hoãn chuyến bay vì sự cố Chiều qua (27/8), gần 200 hành khách trên chuyến bay mang mã số VN314 từ Đà Nẵng đi Hà Nội đã phải hoãn gần 7 giờ đồng hồ vì máy bay gặp sự cố kỹ thuật.
 |
| Khách hàng của Vietnam Airlines xếp hàng mua vé. Ảnh: L.H. |
Ông Trần Ngọc Hoàng, Phó phòng Kiểm soát khai thác (Chi nhánh Vietnam Airlines Đà Nẵng), cho biết, theo kế hoạch, chuyến bay VN314 sẽ xuất phát từ Đà Nẵng đi Hà Nội lúc 14h20 ngày 27/8. Thế nhưng vì lý do kỹ thuật, chiếc máy bay này đã không thể bay từ Hà Nội vào để lấy khách đúng lịch trình là 13h cùng ngày.
Vietnam Airlines đành chuyển lịch bay đến 16h45 cùng ngày và được thực hiện bằng máy bay Boeing 777, thế nhưng chuyến bay này cũng bị trục trặc nên đoàn bay đành phải đợi chiếc VN314 từ Hà Nội vào.
Đến 18h14h, chiếc VN314 hạ cánh xuống sân bay Đà Nẵng để lấy khách nhưng do thiếu chỗ nên chỉ chở được 150 khách bay ra Hà Nội, còn lại 40 khách đi theo đoàn phải ở lại khách sạn chờ bay chuyến 21h20 cùng ngày.
Ông Trần Ngọc Hoàng cho biết, toàn bộ 40 khách phải ở lại sân bay chờ chuyến bay 21h20 đã được bố trí chỗ nghỉ ở khách sạn và được bồi thường 300.000 đồng.
Tuy nhiên, theo phản ánh của nhiều người, khi chuyến bay bị hoãn, Vietnam Airlines không hề thông báo cho khách hàng biết cũng như lý do vì sao chuyến bay bị hủy. Phần lớn trong số các khách hàng phải "ăn trực nằm chờ" tại sân bay đều không hài lòng về cách thức phục vụ của hãng.
(Theo Tiền Phong)
